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Resuelto

Portabilidad fibra. Para cuando?


hola. Me gustaria saber hasta cuando tengo que esperar para que me instalen la fibra, el movil ya lo tengo en tuenti pero la fibra aun en orange.

El número de solicitud es 235799807419
Lorena Machado Garcia

iconMejor respuesta de Adrián B

Hola @Lorena Machado Garcia,

Todo depende de si falta algún dato en tu registro, de la demanda, de la fecha de petición y de la disponibilidad de instaladores en tu zona, la media es de 7 a 9 días laborables actualmente.

Un saludo 🙂

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3 Comentarios
Nivel de usuario 7
Medalla +8
Hola @Lorena Machado Garcia,

Todo depende de si falta algún dato en tu registro, de la demanda, de la fecha de petición y de la disponibilidad de instaladores en tu zona, la media es de 7 a 9 días laborables actualmente.

Un saludo 🙂
Adrián B

Como puedo saber exactamente la fecha que se solicito? Porque realmente no lo se. Datos no tiene porque faltar ninguno.
Lorena Machado Garcia
Nivel de usuario 7
Medalla +8
Lorena Machado Garcia escribió:

Como puedo saber exactamente la fecha que se solicito? Porque realmente no lo se. Datos no tiene porque faltar ninguno.


Hola @Lorena Machado Garcia,

Contacta con el Chat de Soporte o envía un mail a ayuda@tuenti.es para que te faciliten la fecha del registro y si está todo OK.

Un saludo 😉
Adrián B

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