Pregunta

No me funciona la fibra en casa

  • 2 mayo 2019
  • 1 respuesta
  • 63 visualizaciones

Desde ayer no me funciona la fibra en casa, me parpadea todo el rato el router, he resetado y apagado el router y sigue igual.
Como puedo solucionarlo??
Gracias.

1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +7
¡Hola!

Se que es algo muy estúpido, pero a mi me ha pasado más de una vez y por eso te lo voy a comentar... Mira a ver si los cables se han desconectado un poquito del router. A veces, por el tiempo o por algún golpecito se desconectado alguno y eso hace que no nos funcione el servicio.

Si te das cuenta de que tampoco así se soluciona conéctate al chat de Soporte (abajo te explico los pasos) y te abrirán una incidencia enseguida para que un especialista se ponga manos a la obra.


App Tuenti > Conversaciones > Tuenti > Auriculares > Algo no funciona > Describe el problema > Continúa > Un agente te atenderá enseguida 🙂

Salu2!!

Responder