Con mejor respuesta

Luz roja en icono ratón del router

  • 27 marzo 2018
  • 4 respuestas
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Ayer me hicieron la instalación de fibra, pero horas después de que se fuese el técnico apareció en el icono del ratón del router una luz roja parpadeante.
Tengo conexión y todo parece funcionar sin problema pero entiendo que la luz roja indica que algo no está bien.
Puse una incidencia a través del formulario pero no he tenido respuesta de momento.

¿Sabéis a qué se debe? ¿Qué puedo hacer para solucionarlo? Gracias.
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Mejor respuesta de lussac 27 marzo 2018, 13:11

Hola @Martigan por lo que encontré en el foro de la comunidad de movistar ese icono indica poca potencia del laser de la fibra. Revisa q no se haya desconectado un poco el latiguillo de fibra del router, y si con eso no se arregla si ves q tardan en responderte hay algún usuario que comento q a traves de la app de "Mi Movistar" se puede abrir una incidencia.
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4 respuestas

Hola @Martigan por lo que encontré en el foro de la comunidad de movistar ese icono indica poca potencia del laser de la fibra. Revisa q no se haya desconectado un poco el latiguillo de fibra del router, y si con eso no se arregla si ves q tardan en responderte hay algún usuario que comento q a traves de la app de "Mi Movistar" se puede abrir una incidencia.
Gracias! Ya he puesto la incidencia por la app, pero he comprobado lo que decías del latiguillo y efectivamente la luz roja ya no está, espero no de más problemas, ¡mil gracias! @lussac
Suerte has tenido.
A mi me han desconectado para conectar a otro ciente y sin fibra estoy.

He apretado el latiguillo y sigue parpadeando .el caso es que me llega señal y tengo wifi normal como siempre .pero es inquietante esa luz .

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