Resuelto

Fibra 100Mb no aplicados cliente antiguo

  • 11 julio 2019
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Soy cliente antiguo ¡A fecha de hoy 11 de Julio, siguen sin subirme la velocidad de la fibra de 50 a 100' he mandado un correo al soporte, pero nada, ni ke han contestado
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Mejor respuesta de Paula V 12 julio 2019, 13:31

Hola @Emiliano

¿con qué email escribiste a Soporte? el que tienes vinculado con la Comunidad no tiene ninguna consulta reciente. Además, la línea asociada a este email no tiene un registro con fibra de Tuenti.

Sigue estos pasos si tienes problemas con la velocidad de Fibra: https://www.tuenti.es/ayuda/problemas-con-la-velocidad-de-fibra-tuenti-informacion-y-consejos/
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Hola @Emiliano

¿con qué email escribiste a Soporte? el que tienes vinculado con la Comunidad no tiene ninguna consulta reciente. Además, la línea asociada a este email no tiene un registro con fibra de Tuenti.

Sigue estos pasos si tienes problemas con la velocidad de Fibra: https://www.tuenti.es/ayuda/problemas-con-la-velocidad-de-fibra-tuenti-informacion-y-consejos/

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