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Resuelto

ESPERANDO INSTALACIÓN FIBRA


Sin noticias de la fibra, ni del instalador, la sim si la tengo, pero fibra .......
Ricard Murga Torres

iconMejor respuesta de Marina J.

¡Hola, @Ricard Murga Torres!

Te acabamos de enviar más información a través de correo electrónico sobre el estado de tu portabilidad.

Sentimos las molestias pero debes contactar con el 1004.

¡Un saludo!

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2 Comentarios
Nivel de usuario 7
Medalla +7
Hola @Ricard Murga Torres!

¡Bienvenido a Tuenti! 🙂

No te preocupes. Es muy normal que te haya llegado antes la SIM que la fibra. ¡Son muy rápidos mandando la SIM! 📨 📨 Si vienes de otra compañía de fibra que no sea Movistar, el plazo para que te lo instalen está entre 6 y 15 días dependiendo de la zona y la carga de trabajo de los técnicos. En cualquier caso, en cuanto puedan te contactarán para concertar una cita e instalártelo 😉

Salu2!
neburtamzas
Nivel de usuario 7
Medalla +4
¡Hola, @Ricard Murga Torres!

Te acabamos de enviar más información a través de correo electrónico sobre el estado de tu portabilidad.

Sentimos las molestias pero debes contactar con el 1004.

¡Un saludo!
Marina J.

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