Pregunta

¿Como reducir la velocidad de la fibra?

  • 11 junio 2019
  • 2 respuestas
  • 97 visualizaciones

Hola,
Quiero bajar la velocidad de la fibra que tengo contratada de 300Mbs a 50Mbs, pero no veo la opción en el cambio de tarifas en su web. Solo se permite ampliar o reducir MB de los datos del móvil pero manteniendo la velocidad de 300Mbs en fibra.
¿Como puedo bajar la velocidad a 50Mbs?

2 respuestas

Buenos días,

Me uno a la pregunta, quisiera cambiar los 300 Mb contratados a 50 Mb pero en el apartado web solo se permite la opción de aumentar Gb de datos para el teléfono.

Envié un mail a ayuda@tuenti.es pero no recibí respuesta alguna.

Un saludo.
Nivel de usuario 6
Medalla +2
Hola para poder bajar velocidad de internet fibra tienes que contactar con tuenti. Te adjunto post de las formas que existe de contactar.

https://www.tuenti.es/ayuda/contactar-tuenti-movil/

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