Resuelto

Cancelación de fibra

  • 30 diciembre 2018
  • 1 respuesta
  • 54 visualizaciones

A día 21/11/18 dimos de baja nuestro servicio de fibra y teléfono en casa, poco después devolvimos el Router en la tienda más cercana. Sin embargo nos dimos cuenta de que hay otra línea de teléfono de alta y seguimos teniendo de alta servicio de fibra que no solicitamos. No se como averiguar el nuevo numero de telefono fijo asociado para solicitar que me cancelen el servicio y estamos muy decepcionados con el servicio y la gestión de esta cancelacion.
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Mejor respuesta de antfergar 31 diciembre 2018, 07:48

Hola @Cristina Martín Mora contacta con Soporte escribiendo a ayuda@tuenti.es
Un saludo.
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Hola @Cristina Martín Mora contacta con Soporte escribiendo a ayuda@tuenti.es
Un saludo.

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