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Resuelto

Cancelación de fibra


A día 21/11/18 dimos de baja nuestro servicio de fibra y teléfono en casa, poco después devolvimos el Router en la tienda más cercana. Sin embargo nos dimos cuenta de que hay otra línea de teléfono de alta y seguimos teniendo de alta servicio de fibra que no solicitamos. No se como averiguar el nuevo numero de telefono fijo asociado para solicitar que me cancelen el servicio y estamos muy decepcionados con el servicio y la gestión de esta cancelacion.
Cristina Martín Mora

iconMejor respuesta de antfergar

Hola @Cristina Martín Mora contacta con Soporte escribiendo a ayuda@tuenti.es
Un saludo.

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Hola @Cristina Martín Mora contacta con Soporte escribiendo a ayuda@tuenti.es
Un saludo.
antfergar

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