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Resuelto

Baja Fibra y móvil


Buenas noches,

He hecho portabilidad de mi fibra y móvil a Pepephone (cuya fibra es realquilada de Movistar). ¿Podéis confirmarme que está todo dado de baja en vuestro lado?

Muchas gracias de antemano
Emilio EA

iconMejor respuesta de lussac

Hola @Emilio EA lo mejor es que escribas cuanto antes a ayuda@tuenti.es

El móvil al portarte se da de "baja" en sus sistemas automáticamente, pero en el caso de la fibra hasta q solicitas la baja y haces la entrega de los equipos no se da.

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4 Comentarios
Nivel de usuario 7
Medalla +7
  • Giga User
  • el 24/01/2019
Hola @Emilio EA lo mejor es que escribas cuanto antes a ayuda@tuenti.es

El móvil al portarte se da de "baja" en sus sistemas automáticamente, pero en el caso de la fibra hasta q solicitas la baja y haces la entrega de los equipos no se da.
lussac

  • Autor
  • Recién llegado o llegada
  • el 24/01/2019
Muchas gracias. Eso acabo de hacer
Emilio EA
Ayer les escribe un correo, la última vez tardaron un mes en contestarme, haber si hay suerte
José Moreno Lopez
Nivel de usuario 7
Medalla +7
Ahora están contestando bastante rápido 🙂
neburtamzas

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