Pregunta

Tarifa mini internacional global para Dúos/Tríos

  • 17 diciembre 2019
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Hola,

 

Vengo aqui como último recurso.

Actualmente tengo fibra contratado con tuenti y me aparece un  cargo de 4 euros para una Tarifa mini internacional global para Dúos/Tríos en la factura. Ha estado ahi durante años incluso antes de hacer la portabilidad desde movistar a tuenti pero antes habia un bono de 4 euros incluida en la factura dejando el servicio gratis.

Ahora por motivos desconocidos el bono ha desaparecido.

Intento dar de baja dicho servicio pero tuenti me dice que solo movistar puede hacerlo pero cuando hablo con movistar, me dirigen a tuenti y es un bucle sin fin

Hay algo que puedo hacer?

Gracias


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