Con mejor respuesta

Sms cobrados

  • 8 enero 2018
  • 1 respuesta
  • 361 visualizaciones

Me dijeron que los sms eran gratuitos y me los están cobrando. ¿Qué hago para reclamarlo y sepan que se están equivocando?..
icon

Mejor respuesta de lussac 8 enero 2018, 16:51

Hola @Virginia Franquesa Fuentetaja, los sms gratuitos son enviándolos a través de la App de tuenti no desde la del teléfono: https://www.tuenti.es/ayuda/sms-app-tuenti/

Si los estás enviando a través de la app de Tuenti y aún así te los están cobrando manda un email a tuenti a través de ayuda@tuenti.es para que lo revisen.
Ver original

1 respuesta

Hola @Virginia Franquesa Fuentetaja, los sms gratuitos son enviándolos a través de la App de tuenti no desde la del teléfono: https://www.tuenti.es/ayuda/sms-app-tuenti/

Si los estás enviando a través de la app de Tuenti y aún así te los están cobrando manda un email a tuenti a través de ayuda@tuenti.es para que lo revisen.

Responder