Con mejor respuesta

Renovación de Bono_Contrato

  • 14 febrero 2018
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Buenas,

Tengo un bono de 50 min y quería para el próximo ciclo tener uno de 120 min.
Las dudas que tengo son :
¿ Se me renovará automáticamente el bono de 50 min que tengo ahora ? ¿ Cuando debo comprar el bono de 120 min? .

Muchas gracias
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Mejor respuesta de antfergar 14 febrero 2018, 16:37

Hola @Irislaz

Para cambiar tu tarifa sólo tendrás que ir a tu Cuenta (desde la app, tu.tuenti.com o tuenti.com desde un ordenador) y solicitar el cambio a través de la pestaña Servicios > Cambiar tarifa.
El cambio de tarifa se aplicará en tu siguiente ciclo de facturación. Para que el cambio se haga efectivo en tu siguiente ciclo debes solicitarlo al menos 48h antes de que termine tu ciclo actual.

Un saludo.
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Hola @Irislaz

Para cambiar tu tarifa sólo tendrás que ir a tu Cuenta (desde la app, tu.tuenti.com o tuenti.com desde un ordenador) y solicitar el cambio a través de la pestaña Servicios > Cambiar tarifa.
El cambio de tarifa se aplicará en tu siguiente ciclo de facturación. Para que el cambio se haga efectivo en tu siguiente ciclo debes solicitarlo al menos 48h antes de que termine tu ciclo actual.

Un saludo.

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