Pregunta

Recarga erronea

  • 1 mayo 2019
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Otra vez acabo de recargar 5 eur y al lugar de 5 eur aparece 3,94 eur es la segunda vez ya que me sucede . Ya envie varios emails pero no me contestan y char de soporte no esta funcionando sin comentarios

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Por lo que dices, te están quitando los impuestos en la recarga, el 21% de IVA. Por lo que esos 3,94 es el saldo disponible después de impuestos, así que creo que está correcto. Ese saldo es el que tienes disponible para gastar.

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