Pregunta

pago todos los meses y no tengo servicio desde hace 10 meses

  • 7 junio 2019
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Hola! Buenas tardes!

No se mas que hacer para ver si me podeis ayudar.

Tengo el numero 684174110. Nadie me puede llamar porque cuando llaman dice que ese numero no pertenece a ningun cliente.

Cuando entro en la app de tuenti no me deja ver nada porque dice que no soy un cliente.

Rodos los meses el dia 3 de cada mes se debita de mi banco antes 6 euros y ahora 5.95 por un servicio que no tengo desde hace meses. Esta es una linea de contrato.

Por favor fijaros cuando fue la ultima vez que realice una llamada y acreditadme los importes por todos los meses que hace que no tengo servicio.

Gracias,
Alexander Jefferson Prada

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¡Hola!

Hemos tenido unos días un poco complicados y es la razón por la que no hemos podido contestarte ni moderadores, ni administradoras. Disculpa las molestias 😞

Me gustaría saber si ya se te ha solucionado el problema; aquí estamos para lo que necesites 🙂

Salu2!

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