Pregunta

pago atrasado de recibo mensual

  • 7 mayo 2020
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Hola. He realizado transferencia bancaria al número de cuenta BBVA que me llegó por mail..pero se me ha olvidado en concepto poner mi número de móvil..El importe son 9,45 corresponde a Marzo..que se devolvió por mi banco..La del mes de abril ya se ha pagado...Ocurre algo si he echo la transferencia sin identificar mi móvil ..la he echo desde la cuenta de mi mujer que es cliente bbva hoy mismo día 7 de mayo....??habrá algún problema para identificarme?...gracias y siento el error

 


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Hola, @Joaquin Vidal Fernández 

En tu caso lo mejor será que te pongas en contacto con ayuda@tuenti.es o a través del chat de soporte para que te indiquen cómo proceder.

Un Saludo:wink:

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