Resuelto

no se activa tarifa

  • 5 agosto 2019
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C
Me quedé sin tarifa, pues no tenía saldo suficiente, pero he recargado, he solicitado la tarifa, me han descontado el saldo pero sigo sin tener la tarifa activa. por qué?
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Mejor respuesta de antfergar 6 agosto 2019, 17:26

Hola @Carmen Burguillo Lopez ¿tienes ya la tarifa?

Si no es así contacta con Soporte:

Desde la app , Conversaciones (bocadillo), contacto Tuenti, icono cascos con micrófono (arriba a la derecha).

Desde un ordenador: entra en tuenti.com, luego ve a tuenti.es/ayuda y clica “Hablamos? Chatea con nosotros aquí” que está abajo a la derecha.

También puedes contactar en Twitter o en Facebook

Horario:

Todos los días de 9:00 a 22:00 horas.

O escribe a ayuda@tuenti.es

Un saludo.
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antfergar
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Hola @Carmen Burguillo Lopez ¿tienes ya la tarifa?

Si no es así contacta con Soporte:

Desde la app , Conversaciones (bocadillo), contacto Tuenti, icono cascos con micrófono (arriba a la derecha).

Desde un ordenador: entra en tuenti.com, luego ve a tuenti.es/ayuda y clica “Hablamos? Chatea con nosotros aquí” que está abajo a la derecha.

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O escribe a ayuda@tuenti.es

Un saludo.

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