Pregunta

muy enfadado

  • 31 mayo 2019
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hola en un correo me comunicaron que el pasado dia 29 de mayo se daba por terminado el servicio de voz digital (cosa que me parece fatal pero bueno) y que a cambio por ser de contrato me daban llamadas ilimitadas gratuitas y al ingresar a la app después de hacer una llamada me encuentro que tuenti me cobra 20ctms que entiendo que es el establecimiento de llamada, no se por que si al ser de contrato me comunicaron en el correo que no iban a cobrar establecimiento de llamada asi que estoy ,uy enfadado y quiero una solución por que si nos van a engañar así a los clientes que somos de tuenti desde que era una red social y encima somos de contrato me voy a ir de la compañía

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