Con mejor respuesta

Me han cortado la linea por uso excesivo

  • 26 abril 2020
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hola resulta que tengo una tarifa de llamadas ilimitadas y me cortan la linea por un uso excesivo, le ha pasado a alguien lo mismo, ¿como puedo solucionarlo?

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Mejor respuesta de antfergar 26 abril 2020, 10:53

Hola @Rosario Perez Fernandez  debes saber que este tipo de Tarifas con minutos ilimitados se encuentran siempre sujetas a una serie de normas de uso razonable, así como a usos prohibidos. Recuerda que puedes acceder a estas condiciones en cualquier momento a través del siguiente enlace: https://www.tuenti.com/movil/informacion-legal/detalles-tarifa.

En  cualquier caso puedes escribir a ayuda@tuenti.es para que vean el caso.


Saludos.

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Hola @Rosario Perez Fernandez  debes saber que este tipo de Tarifas con minutos ilimitados se encuentran siempre sujetas a una serie de normas de uso razonable, así como a usos prohibidos. Recuerda que puedes acceder a estas condiciones en cualquier momento a través del siguiente enlace: https://www.tuenti.com/movil/informacion-legal/detalles-tarifa.

En  cualquier caso puedes escribir a ayuda@tuenti.es para que vean el caso.


Saludos.

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