Con mejor respuesta

Descuentan saldo sin razón

  • 30 abril 2020
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La semana pasada me pasé a tuenti, recargue 100 para hacer pruebas, el primer día Active datos para configurarlo y probar. Me descontaron 21$.Pero después siguieron descontando incluso teniendo los datos apagados. Hoy incluso me sale un cobro de un mensaje de texto que nunca envié. Ya en soporte me dicen que hay unas app que se conectan así uno tenga los datos apagados (esto es totalmente falso) que debo hacer para que reconozcan el saldo o en donde puedo colocar la denuncia por estafa pues me imagino que son cientos o miles a los que peso a peso les roban una millonada! Gracias 

 

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Mejor respuesta de Adrián B 30 abril 2020, 08:49

Hola,

Estás contactando con la Comunidad de Tuenti España, sentimos no poder ayudarte. Por favor, contacta con sus vías de contacto correspondientes. 

Un saludo.

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Hola,

Estás contactando con la Comunidad de Tuenti España, sentimos no poder ayudarte. Por favor, contacta con sus vías de contacto correspondientes. 

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