Pregunta

Descarga facturas antiguas

  • 29 mayo 2019
  • 2 respuestas
  • 124 visualizaciones

Si intentas descargar facturas de más de tres meses, aparecen en gris las fechas del calendario y no te deja modificarlas

2 respuestas

Nivel de usuario 7
Medalla +5
Buenos días, @Cabreado con Tuenti , el rango para consultar el historial efectivamente es de 3 meses, por lo que si deseas consultar por ejemplo el historial de hace 4 meses, deberás indicar en la fecha "desde" la fecha deseada, pero en la fecha "hasta" antes debes poner una que cumpla con el rango ya mencionado, así, las fechas que ahora te aparecen en gris, serán seleccionables.
Gracias Pancho, si no fuese por la ayuda de otros usuarios de la Plataforma, sería un verdadero caos estar en Tuenti.
Te envío un saludo,

Responder