Consulta recarga

  • 7 febrero 2018
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Si estás cansado de que pasen de ti te dejo la mejor solución http://www.usuariosteleco.gob.es/Paginas/Index.aspx

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Nivel de usuario 7
Medalla +4
Hola, @Javier Vanegas
Sentimos mucho las molestias :(
Pero según nuestros registros, debido a un error, la recarga no llegó a realizarse.
Si el importe fue cobrado, no te preocupes, te lo devolveremos.
¿Podrías enviarnos una imagen a ayuda@tuenti.es donde podamos comprobar que el día 24 se cobraron los 10 euros? cuando lo hayas enviado, por favor, escríbeme un privado para que pueda revisarlo con detalle (aunque en principio, como la recarga no pudo realizarse, no deberían haberse descontado).
¡Un saludo! y gracias por tu colaboración.

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