Resuelto

Cobro factura


Di de baja una línea y me sigue llegando la factura que hago la devuelvo??
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Mejor respuesta de antfergar 6 diciembre 2018, 07:34

Hola @Exveik si diste de baja la línea, ten en cuenta que el ciclo de facturación va del día 18 al 17 y la factura correspondiente llega el día 1 del mes siguiente. Si la diste de baja antes del 17 de noviembre, la que se te ha pasado el 1 diciembre es la última. Si fue después del 17, la última te llegará el 1 de enero.
Y siempre puedes contactar con Soporte para las aclaraciones que sean necesarias.
Un saludo.

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Hola @Exveik si diste de baja la línea, ten en cuenta que el ciclo de facturación va del día 18 al 17 y la factura correspondiente llega el día 1 del mes siguiente. Si la diste de baja antes del 17 de noviembre, la que se te ha pasado el 1 diciembre es la última. Si fue después del 17, la última te llegará el 1 de enero.
Y siempre puedes contactar con Soporte para las aclaraciones que sean necesarias.
Un saludo.

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