En la factura del mes pasado me han cobrado 21,60€ en vez de 18€ que deberian haber cobrado por la tarifa de 14€ + un bono de120minutos aparece otra tarifa más de 1,5 G+ 120m que no tengo adema en la de este mes que cambie 3G a 10€(15% durante 12Meses) en compras aparece 10€ ruego me devuelven lo antes posible lo cobrado de más y solucionen esto último antes de cobrarmelo
Este correo lo mande a atención al cliente hace dos días con solicitud 2026936 y no he recibido respuesta solo la automática de recibirlo