Pregunta

Cambio de tarifa no permitido desde la app

  • 8 enero 2019
  • 1 respuesta
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Hola. Actualmente tengo la tarifa --> 300Mb de Fibra simétrica + Línea fija (llamadas nacionales ilimitadas) + Línea móvil con tarifa Tuenti 4GB

Me gustaría cambiar a la nueva tarifa --> 300Mb de Fibra simétrica + Línea fija (llamadas nacionales ilimitadas) + Línea móvil con tarifa Tuenti 11GB y llamadas ilimitadas - 54€.

Sin embargo, en la app no me deja hacer el cambio. Lo único que se me permite es cambiar a 300Mb + fijo + móvil 8Gb por 54€. ¿Alguien me puede indicar si es posible el cambio que quiero hacer?

1 respuesta

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Hola @Antonio J Sierra los cambios de tarifa de la fibra fallan muchas veces, pero puedes pedirlo sin fallo por chat desde la propia app (en conversaciones, la q hay con tuenti y ahí los cascos de teleoperador q aparecen arriba).

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