Con mejor respuesta

aumento del 50% de la tarifa

  • 16 marzo 2020
  • 2 respuestas
  • 41 visualizaciones

Acabo de recibir una llamada en la que me comunican que me van a subir 20 euros la facturación, cuando resulta que pago 40, lo que supone un incremento del 50% ¿Eso es legal?. En ese caso me cambiaría de compañia.

 

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Mejor respuesta de neburtamzas 25 marzo 2020, 20:56

¡Hola!

Lamento que no te hayamos podido contestar antes. 

Si eres de Tuenti y has recibido una llamada para informarte de que tu tarifa va a sufrir alguna modificación, estate alerta porque es muy probable que sea un fraude. Tuenti no realiza llamadas telefónicas nunca, ni sube tarifas. 

 

Si quieres confirmar este hecho, notifica a ayuda@tuenti.es y ellos te dirán de forma segura el estado de tu tarifa. 

 

Salu2!

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2 respuestas

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¡Hola!

Lamento que no te hayamos podido contestar antes. 

Si eres de Tuenti y has recibido una llamada para informarte de que tu tarifa va a sufrir alguna modificación, estate alerta porque es muy probable que sea un fraude. Tuenti no realiza llamadas telefónicas nunca, ni sube tarifas. 

 

Si quieres confirmar este hecho, notifica a ayuda@tuenti.es y ellos te dirán de forma segura el estado de tu tarifa. 

 

Salu2!

Buenas Tardes:

Ya me he puesto en contacto con ayuda@tuenti.es. Estoy esperando respuesta

Gracias y un saludo,

 

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