Pregunta

ACCEDER A FACTURAS


Buenos días, llevo una semana intentado acceder a mi cuenta para descargarme las últimas facturas. Una vez loggeado en el menú de la izquierda me salen todas las opciones Cuenta-Conversaciones-Teclado-Contactos-Ajustes-Tarifas.

El problema surge cuando pincho en Cuenta para poder acceder a mis facturas, consumos, etc.. No hay forma de acceder, al pinchar me redirige a un anuncio para que me baje la app de tuenti y no hay manera de acceder a la cuenta. He enviado un mensaje a Soporte y pasan de mi. 😡

¿Alguien puede ayudarme y decirme como acceder a mi cuenta para consultar esos dato?
Muchas gracias
Un saludo

Adjunto captura de las dos pantallas referidas.


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