Con mejor respuesta

11833

  • 31 mayo 2020
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Me hsn cobrado 18Euros por una llanada al servicio a cliente de tuenti numero 11833 te mantien a la espera hasta que re dan un num 902 de pago x si se corta la llamada... Y se corta. Estando a la espera dicen que coste de la llamada es 0.3€ minuto y en realidad es 3€/min y pagas 18€,para tenerte a la espera. Una estafa..... Alguien sabe como reclamar esto con queja formal?? 

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Mejor respuesta de antfergar 1 junio 2020, 20:22

Me hsn cobrado 18Euros por una llanada al servicio a cliente de tuenti numero 11833 te mantien a la espera hasta que re dan un num 902 de pago x si se corta la llamada... Y se corta. Estando a la espera dicen que coste de la llamada es 0.3€ minuto y en realidad es 3€/min y pagas 18€,para tenerte a la espera. Una estafa..... Alguien sabe como reclamar esto con queja formal?? 

Hola @Belen Barrientos Dominguez ese no es un número de Tuenti la atención al cliente de Tuenti es 100% online no hay teléfono de atención al cliente.

He googleado y por lo visto dice en algunas entradas que es una línea denunciada por estafas.

 

Un saludo.

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Me hsn cobrado 18Euros por una llanada al servicio a cliente de tuenti numero 11833 te mantien a la espera hasta que re dan un num 902 de pago x si se corta la llamada... Y se corta. Estando a la espera dicen que coste de la llamada es 0.3€ minuto y en realidad es 3€/min y pagas 18€,para tenerte a la espera. Una estafa..... Alguien sabe como reclamar esto con queja formal?? 

Hola @Belen Barrientos Dominguez ese no es un número de Tuenti la atención al cliente de Tuenti es 100% online no hay teléfono de atención al cliente.

He googleado y por lo visto dice en algunas entradas que es una línea denunciada por estafas.

 

Un saludo.

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