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pregunta

¿Cómo puedo conseguir la promo de Navidad?


En diciembre me mandaron un mensaje con que podía participar en el sorteo de Tuenti, se podían ganar GB de internet. Sólo hacia falta introducir tu número en una cierta fecha que marcaron y que te decía si tú número estaba premiado o no. Cuando llegó el día introducí mi número y me dijo que había ganado "la pedrea", había ganado 1GB de internet para enero, ayer me renovaron la tarifa y no me aparece el GB extra. Soy prepago. ¿Qué debo hacer?
Desirée María García Gallego
1 Comentarios
Nivel de usuario 7
Medalla +7
Hola @Desirée María García Gallego!

Tendrás que enviar un mensaje a ayuda@tuenti.es para ver si te lo pueden activar en el siguiente ciclo de facturación.

Salu2! 🙂
neburtamzas

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