Pregunta

Sin fibra

  • 1 enero 2019
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Desde esta mañana estoy sin fibra. He reiniciado varias veces el router y nada. La luz debajo del símbolo del ratón parpadea todo el rato en rojo. Soluciones por favor.

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Hola @Rubengat,

La luz roja del ratón del router es por potencia de haz de fibra insuficiente, comprueba que el latiguillo de fibra que une la roseta óptica de la pared al equipo no tiene ninguna curva muy cerrada o está un poco suelto.

Si esto no te funciona manda un mail a ayuda@tuenti.es explicándoles todo para que revisen tu caso. También puedes contactar con el Chat de Soporte.

Un saludo.

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