Pregunta

Pedí la baja hace más de 48 horas

  • 10 junio 2019
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Hola,

A mitad de la pasada semana solicité una modificación de mi contrato de Tuenti, que implica la baja de la línea fija y la fibra (manteniendo solo la línea móvil). No he recibido respuesta y ya han pasado las 48 horas que, según la ley, tenéis para atender mi petición. Espero respuesta por vuestra parte.

Solicitud #2737616

Un saludo,

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Medalla +7
¡Hola!

Hemos tenido unos días un poco complicados y es la razón por la que no hemos podido contestarte ni moderadores, ni administradoras. Disculpa las molestias 😞

Me gustaría saber si ya se te ha solucionado el problema; aquí estamos para lo que necesites 🙂

Salu2!

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