Con mejor respuesta

No recuerdo mi código puk

  • 11 septiembre 2017
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Intente quitar el desvío de llamadas condicionado y me pidió el código Puk y no lo recuerdo.
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Mejor respuesta de Paloma 11 septiembre 2017, 12:44

Hola, Leopoldo!

Para desbloquear funciones del móvil lo que te suelen pedir es el código PIN2 o PUK2, que no es el mismo que el PUK.

Si necesitas que te indiquemos ese tienes que escribir a soportemovil@tuenti.com indicando los datos del titular de la línea.

Si prefieres que te lo indique yo, mándame un privado con estos datos.

Un saludo!
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4 respuestas

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Hola, @Leopoldo Aparicio
Si quieres conocer o recuperar tu PUK, puedes hacerlo desde la pestaña Servicios de tu Cuenta, a través de la app de Tuenti o desde un ordenador, accediendo a “Código PUK”.
😉
Este código también venia en la tarjeta que se envió con la SIM.
Hola @APY he hecho lo que me has dicho y me dice que no es correcto.Gracias
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Hola @APY he hecho lo que me has dicho y me dice que no es correcto.Gracias
En ese caso por favor, contacta con el chat de soporte o con soportemovil@tuenti.com
Menciono a @Paloma o @Paula V para que puedan ayudare desde aquí.
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Hola, Leopoldo!

Para desbloquear funciones del móvil lo que te suelen pedir es el código PIN2 o PUK2, que no es el mismo que el PUK.

Si necesitas que te indiquemos ese tienes que escribir a soportemovil@tuenti.com indicando los datos del titular de la línea.

Si prefieres que te lo indique yo, mándame un privado con estos datos.

Un saludo!

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