Pregunta

Mi tarjeta SIM no funciona

  • 2 enero 2019
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No me llegan las llamadas y mi teléfono aparece como apagado cuando me llaman. Sin embargo tengo la tarifa actualizada y activada desde hace días. Sin WiFi tampoco me funciona internet y me dicen que no tengo conectividad. No sé a qué puede deberse.

3 respuestas

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Hola!

Es raro lo que te está sucediendo. Por favor, aunque parezca que no tiene nada que ver, reinstala la app Tuenti y lo pruebas de nuevo. Cuando puedas nos comentas :)

Salu2!
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Tengo el mismo problema, comenzó en noche vieja.
Nivel de usuario 7
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Hola @Nadia El Fal Molina,

¿Finalmente se solucionó el problema? Si no es así, por favor, configura el APN siguiendo los pasos del siguiente enlace: https://www.tuenti.es/configuracion/ y marca ##002# y tecla de llamada para desactivar todos los desvíos que tengas aplicados sobre la línea. A ver si con estos 2 pasos conseguimos que funcione correctamente ;)

Un saludo Nadia.

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