Resuelto

Facturas


Hola,alguien puede decirme cómo accedo a mis facturas por la app?? Me han cargado más dinero por la fibra y no encuentro la factura detallada. Gracias!
icon

Mejor respuesta de lussac 4 febrero 2019, 14:04

@Esther Cerro Barrantes uy lo de q te salgan cuadritos a veces depende del movil o de la app q uses para abrir el pdf... Prueba a instalar otra app para abrir pdfs a ver si así se te soluciona 😕

Ver original

4 respuestas

Nivel de usuario 7
Medalla +7
Hola @Esther Cerro Barrantes en la app arriba a la derecha vete a historial (en la pantalla principal q se abre) y ahí marca "ver solo con coste" así ya te apareceran dos facturas, la correspondiente a la fibra y la correspondiente al movil
Gracias, lussac. Voy a comprobarlo de nuevo. Porque lo he hecho,pero sólo me aparece una factura y es ilegible(sólo salen cuadraditos). 😥
Nivel de usuario 7
Medalla +7
@Esther Cerro Barrantes uy lo de q te salgan cuadritos a veces depende del movil o de la app q uses para abrir el pdf... Prueba a instalar otra app para abrir pdfs a ver si así se te soluciona 😕
Nivel de usuario 6
Medalla +4
yo sigo esperando por mi factura de móvil

Responder

    Política de cookies

    Utilizamos cookies para mejorar y personalizar su experiencia. Si acepta, acepta nuestra política de cookies completa.Conozca más sobre nuestras cookies.

    Acepto cookies Configuración de cookies